崇阳县纪委严把“五关”强化办信办案质量

近年来，崇阳县纪委立足主业，把握职责，在处理信访举报件的过程中，从信访举报件的呈阅批示、转办督办、调查核实、报结审核、回访反馈五个环节，规范流程，严格把关，切实强化办信办案质量。

严把呈批关。由专人接听举报电话、受理网络举报、来信来访登记，严格落实保密制度；由信访室提出合理化建议，由县纪委主要领导批信；建立信访举报案件线索台账，实施全程监管，确保信访举报线索一个不丢、一个不漏，凡经呈阅批示的信访件，由工作人员填写转交办单，按工作流程转交办，重要的实名举报当面交办。

严把督办关。对批转的信访举报件，杜绝“一转了之”现象，多渠道、多频次跟踪督办。一是综合督办方式。通过电话抽查、到场督办、带案下访、业务指导、通报等方式催办督办；二是加大督办频率。对批转的查报情况、查报结果件，及时了解调查处理进展，听取基层查办情况汇报，研究存在的问题，落实推进办法；三是强化督办效果。通过认真做好转办交办信访举报件的督办工作，督促基层纪检监察组织加大查办力度，提高办理质量，切实保证转办交办信访举报件“件件有着落，事事有结果”。

严把初核关。在初步核实上“下力气、做文章”，加大初信初访调查处理力度，提高查办质量。2014年以来，崇阳县纪委受理业务范围内信访举报204件，其中初核193件，初核转立案129人，党政纪处分125人，移送司法机关8人。

严把审核关。以解决信访问题为突破口，对基层报结的信访件，严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”二十四字基本要求，确定专人审核把关，做到八个不结，即：事实没查清的不结，证据不充分的不结，定性不准确的不结，处理不恰当或不到位的不结，手续不完备的不结，没按程序进行回复、回访的不结，信访问题没得到解决的不结，信访人没有息诉罢访的不结。

严把回访关。在保障实名举报优先办理的同时，严格执行实名举报回访反馈制度，在实名举报调查结束后，按照“谁办理、谁反馈”的原则，第一时间将调查结果及处理情况向信访人当面反馈，调查情况属实的，说明后续处理情况，征求举报人对调查处理结果的意见；调查情况不实的，向举报人作出解释，详细说明调查不实的原因及事实。